ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว sing69 – เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

sing69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายครบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลเข้ารหัสตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม

KYC มาตรฐาน

ยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัส

จัดเก็บข้อมูลในรูปแบบเข้ารหัสตลอดเวลา

ลบได้ตามต้องการ

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้

Biometric Login

ล็อกอินด้วยลายนิ้วมือหรือ Face ID

01

ขอบเขตและการยอมรับนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ sing69 ทั้งเว็บไซต์ sing69.pro และแอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับ Android และ iOS การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดก็ตาม ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

เราให้บริการเฉพาะในประเทศไทย ดังนั้นการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเราจึงสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้บริการในไทย

สำคัญ: ถ้าคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีม Support เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

02

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sing69 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
  • ชื่อ-นามสกุลจริงและข้อมูลประจำตัว (บัตรประชาชน / พาสปอร์ต)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ในไทย
  • ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน
  • รหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส (เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้)
ข้อมูลที่ถูกเก็บโดยอัตโนมัติ
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงวันเวลาและอุปกรณ์
  • ประวัติการทำธุรกรรม ฝากเงิน ถอนเงิน และการเดิมพัน
  • ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับการใช้งานบนเว็บไซต์
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ) เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ยืนยันตัวตน KYC ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูลธนาคาร ฝากถอนเงิน ตลอดอายุบัญชี
ประวัติธุรกรรม ตรวจสอบบัญชี / ป้องกันทุจริต 5 ปีหลังปิดบัญชี
Log การเข้าระบบ ความปลอดภัยบัญชี 90 วัน
Cookie / Session การทำงานของเว็บไซต์ ตามอายุ Cookie
03

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

sing69 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

  • ให้บริการและจัดการบัญชี — สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต — กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตน และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • ความปลอดภัยของบัญชี — ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ แจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมผิดปกติ และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสื่อสารกับสมาชิก — ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ
  • ปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดในกรณีจำเป็น

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

04

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว sing69 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีจำเป็นและตามที่ระบุดังต่อไปนี้:

พันธมิตรที่ได้รับอนุญาต
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ระบบธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet สำหรับประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้พัฒนาเกมพันธมิตรที่จำเป็นต้องรับข้อมูลขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค (Cloud / Server) ที่ผ่านข้อตกลงรักษาความลับ
กรณีที่กฎหมายกำหนด
  • เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • เพื่อการสืบสวนสอบสวนคดีอาญาหรือการทุจริตทางการเงิน

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และพันธมิตรทั้งหมดต้องผ่านการตรวจสอบและมีข้อตกลงรักษาความลับกับ sing69

05

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

sing69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกมีความอ่อนไหวสูงมาก

SSL 256-bit Encryption Data Encryption at Rest Two-Factor Authentication Biometric Login Real-time Monitoring Secure Cloud Infrastructure
  • ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ sing69 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
  • รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hashed ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง เราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
  • ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสแยกชั้น ทำให้แม้เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ข้อมูลก็ยังอยู่ในรูปแบบที่อ่านไม่ออก
  • ระบบตรวจจับความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนสมาชิกทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือที่อยู่ IP ใหม่
  • ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่คุณก็มีส่วนสำคัญด้วย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร

06

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก sing69 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยติดต่อทีม Support ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการใช้

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ

สิทธิ์รับข้อมูลของตัวเอง

ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อย้ายไปที่อื่น

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในขณะที่ข้อร้องเรียนกำลังได้รับการตรวจสอบ

07

Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม

sing69 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

ประเภท Cookie ที่เราใช้
  • Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session เข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
  • Cookie เพื่อฟังก์ชั่น (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

08

การอัปเดตนโยบายและการติดต่อ

sing69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่าน Push Notification ในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นครั้งคราว โดยเฉพาะถ้าคุณใช้บริการอย่างสม่ำเสมอ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
  • Live Chat ในแอป sing69 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล [email protected] สำหรับคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
  • เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว: [email protected] — ทีมงานของเราจะตรวจสอบคำร้องและติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

🔒 ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ sing69

สมัครสมาชิกฟรี เล่นเกมกว่า 1,000 รายการ ฝากถอนออโต้ ทีม Support คนไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดทั้งหมด | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น